Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei der SPEED Engineering GmbH.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere Richtlinien zu Rückerstattungen und Rückgaben.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle bei uns erworbenen Produkte.

Auslegung und Definitionen

Auslegung

Die Wörter mit großem Anfangsbuchstaben haben die unter den folgenden Bedingungen definierte Bedeutung. Die folgenden Definitionen haben unabhängig von ihrer Singular- und Pluralform dieselbe Bedeutung.

Definitionen

Im Sinne dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien:

Unternehmen (in dieser Vereinbarung als „das Unternehmen“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“ bezeichnet) bezeichnet die SPEED Engineering GmbH, Klönnestraße 89, 44143 Dortmund.

Waren bezeichnet die über den Service zum Verkauf angebotenen Artikel.

Bestellungen bezeichnen Ihre Anfrage zum Kauf von Waren bei uns.

Service bezeichnet die Website.

Website bezieht sich auf die SPEED Engineering GmbH, erreichbar über https://www.speedengineering.de/

„Sie“ bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, bzw. das Unternehmen oder eine andere juristische Person, in deren Namen diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können uns Ihren Entschluss folgendermaßen mitteilen:

Per E-Mail: info@speedengineering.de

Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis spätestens 14 Tage nach Erhalt der zurückgesendeten Ware. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben. Für die Rückzahlung fallen keine Gebühren an.

Rückgabebedingungen

Damit die Waren für eine Rückgabe in Frage kommen, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

Die Waren wurden innerhalb der letzten 14 Tage gekauft.

Die Waren wurden nicht benutzt oder beschädigt.

Folgende Waren können nicht zurückgegeben werden:

Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
Die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben oder deren Verfallsdatum überschritten ist.
Die Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, nach eigenem Ermessen abzulehnen.

Nur Waren zum regulären Preis können erstattet werden. Ausverkaufte Waren sind leider nicht erstattbar. Dieser Ausschluss gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn er nach geltendem Recht nicht zulässig ist.

Rücksendung

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren. Senden Sie die Waren bitte an folgende Adresse:

Heßlingsweg 32, 44309 Dortmund

Wir übernehmen keine Haftung für Waren, die bei der Rücksendung beschädigt oder verloren gehen. Daher empfehlen wir Ihnen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung. Ohne den tatsächlichen Erhalt der Waren oder einen Nachweis über den Erhalt der Rücksendung können wir keine Rückerstattung leisten.

Geschenke

Wenn die Waren beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurden, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald die zurückgesendete Ware bei uns eingegangen ist, erhalten Sie einen Geschenkgutschein.

Wenn die Waren beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet waren oder der Schenkende die Bestellung selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, erstatten wir Ihnen den Betrag.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: info@speedengineering.de

Haftungsausschluss – Disclaimer:

Haftung für Inhalte

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 Urheberrecht

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Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: